Dell（デル）公式サイトでパソコンを購入したい（購入した）けど、いったい何日くらいで届くのか気になりますよね。
ネットの口コミを調べてみると「約2週間で納品」「到着予定日が頻繁に変わる」「とにかく遅すぎる」などなど、ちょっと不安になる情報も…。
今回、実際にデルオンラインストアにてノートパソコンを購入したところ、驚きの結果だったので一例としてご紹介します。
DellのPC 発注から納品まで実際の流れ
デルオンラインストアで12月初旬に注文したノートパソコン。
結果から言ってしまうと、なんと注文から10日目に到着しました！
即納タイプではなく納品まで約2週間の受注生産モデルなうえ、12月ということでクリスマスシーズン＆年末ということもあり「2週間で届けばいいな〜」と思っていましたが、これは嬉しい誤算でした。
1日目（12/5）注文
12月5日の午前中に受注生産モデルのノートパソコンNew Inspiron 15 3000 3593(2019年9月6日発売)をクレジットカード決済にて購入しました。
このときに表示されていた到着予定日は12/27。
「え、、2週間じゃないの？？」という一抹の不安はありつつも、「まぁこういう納品日って長めに設定してあるよね」と『通常納期2週間』を信じて発注したのでした。
3日目（12/7）ステータスが出荷済みに
デル・ホームページのオーダーステータスで発注状況が確認できるので、こまめに確認していたところ12月7日にはステータスが『出荷済み』になっていることが確認できました。
発注から3日目にしてもう出荷済み？！これは早く届きそうだな〜と喜んだものの、到着予定日はいまだ変わらず「12/27」…。
どうやらこの「出荷済み」ステータスは『製品の生産が終わり、海外工場から日本に国際輸送中』ということで、どうもこの工程に時間がかかるようです。
ここでなんだか急に心配に…
実は今回注文したノートPC、サンタさんからのクリスマスプレゼントなんです…。
12/25の朝までに枕元に置かないといけないんです…。涙
2週間くらいで届くだろうとたかをくくっていた私が悪いんですが、ここから毎日オーダーステータスをチェックし、納期についての口コミ・レビューを見続ける日々。。
到着予定日は一切変わらず12/27のまま…。
見れば見るほど不安しかなく「サンタからの謝罪文」を作成し始めたときにそれは突然やってきました。
10日目（12/14）突然の到着
12月14日の午前中、ピーンポーン♪と佐川急便さんがやってきました。
「何か頼んでたっけな？？」と玄関に出ると、そこにはデルからの荷物が！！
えーーーーー？？！！ 急に？ そんな突然来るの？！
と、かなりビックリしましたが早いぶんにはOKです。
ちなみにこの日は土曜日だったのですが、たまたま土曜授業があり息子が不在で助かりました。
無事届いてホッとひと安心♪ですが、やっぱり気になるのはオーダーステータス。
なぜなら昨日まで到着予定は12/27だったはずなんです。。
そこで、到着後にオーダーステータスを確認したところ国内配送センターから出荷済みとなっていて、荷物追跡ができるお問い合わせ番号も表示されていました！
集荷日時が12/13の午後になっていたので、それ以降にステータスが更新されたのかもしれません。
その後、到着日の午後に再度確認したところステータスは配送済みに更新されていました。
デル公式サイトでは、製品の生産開始・国際輸送・国内出荷をEメールでお知らせしてくれるオーダーウォッチサービスという通知サービスがあるので、コレを利用しておけばメールでお知らせがきたのだと思われます。（←利用していなかった人…）
まとめ
今回は、Dell公式サイトで注文したノートパソコンが発注から10日目に到着という結果になりました。
- 到着予定日は絶対ではない（場合もある）
- 到着予定日は更新されない（場合もある）
- 意外と早く納品される（場合もある）
- 納品が遅れる場合もあるらしい
ということで、公式サイトでの案内は基本納期『約2週間』（もちろん遅れる場合もアリ）ということですが、今回のように「早く納品される場合もあるよ！！」という報告でした。
それでもやっぱり、余裕を持って注文しましょう。（反省）
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
