【実録】何日で届く?? Dellのノートパソコン 発注から納品まで

【実録】何日で届く?? Dellのノートパソコン 発注から納品まで暮らしのこと

Dell(デル)公式サイトでパソコンを購入したい(購入した)けど、いったい何日くらいで届くのか気になりますよね。

ネットの口コミを調べてみると「約2週間で納品」「到着予定日が頻繁に変わる」「とにかく遅すぎる」などなど、ちょっと不安になる情報も…。

今回、実際にデルオンラインストアにてノートパソコンを購入したところ、驚きの結果だったので一例としてご紹介します。

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DellのPC 発注から納品まで実際の流れ

デルオンラインストア12月初旬に注文したノートパソコン。

結果から言ってしまうと、なんと注文から10日目に到着しました!

即納タイプではなく納品まで約2週間の受注生産モデルなうえ、12月ということでクリスマスシーズン&年末ということもあり「2週間で届けばいいな〜」と思っていましたが、これは嬉しい誤算でした。

1日目(12/5)注文

12月5日の午前中に受注生産モデルのノートパソコンNew Inspiron 15 3000 3593(2019年9月6日発売)をクレジットカード決済にて購入しました。

このときに表示されていた到着予定日は12/27

「え、、2週間じゃないの??」という一抹の不安はありつつも、「まぁこういう納品日って長めに設定してあるよね」と『通常納期2週間』を信じて発注したのでした。

3日目(12/7)ステータスが出荷済みに

デル・ホームページのオーダーステータスで発注状況が確認できるので、こまめに確認していたところ12月7日にはステータスが『出荷済み』になっていることが確認できました。

Dellオーダーステータス出荷済み

発注から3日目にしてもう出荷済み?!これは早く届きそうだな〜と喜んだものの、到着予定日はいまだ変わらず「12/27」…。

どうやらこの「出荷済み」ステータスは『製品の生産が終わり、海外工場から日本に国際輸送中』ということで、どうもこの工程に時間がかかるようです。

 

ここでなんだか急に心配に…

実は今回注文したノートPC、サンタさんからのクリスマスプレゼントなんです…。

12/25の朝までに枕元に置かないといけないんです…。涙

 

2週間くらいで届くだろうとたかをくくっていた私が悪いんですが、ここから毎日オーダーステータスをチェックし、納期についての口コミ・レビューを見続ける日々。。

到着予定日は一切変わらず12/27のまま…。

見れば見るほど不安しかなく「サンタからの謝罪文」を作成し始めたときにそれは突然やってきました。

10日目(12/14)突然の到着

12月14日の午前中、ピーンポーン♪と佐川急便さんがやってきました。

「何か頼んでたっけな??」と玄関に出ると、そこにはデルからの荷物が!!

えーーーーー??!! 急に? そんな突然来るの?!

と、かなりビックリしましたが早いぶんにはOKです。

ちなみにこの日は土曜日だったのですが、たまたま土曜授業があり息子が不在で助かりました。

 

無事届いてホッとひと安心♪ですが、やっぱり気になるのはオーダーステータス。

なぜなら昨日まで到着予定は12/27だったはずなんです。。

そこで、到着後にオーダーステータスを確認したところ国内配送センターから出荷済みとなっていて、荷物追跡ができるお問い合わせ番号も表示されていました!

集荷日時が12/13の午後になっていたので、それ以降にステータスが更新されたのかもしれません。

その後、到着日の午後に再度確認したところステータスは配送済みに更新されていました。

デル公式サイトでは、製品の生産開始・国際輸送・国内出荷をEメールでお知らせしてくれるオーダーウォッチサービスという通知サービスがあるので、コレを利用しておけばメールでお知らせがきたのだと思われます。(←利用していなかった人…)

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まとめ

今回は、Dell公式サイトで注文したノートパソコンが発注から10日目に到着という結果になりました。

  • 到着予定日は絶対ではない(場合もある)
  • 到着予定日は更新されない(場合もある)
  • 意外と早く納品される(場合もある)
  • 納品が遅れる場合もあるらしい

ということで、公式サイトでの案内は基本納期『約2週間』(もちろん遅れる場合もアリ)ということですが、今回のように「早く納品される場合もあるよ!!」という報告でした。

それでもやっぱり、余裕を持って注文しましょう。(反省)

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました。